旅游服务与管理

授课机构：安徽职业技师学院

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培养目标：使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

主要课程：旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、管理学概论、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化学、公共关系学、旅游资源学等课程、饭店前厅与客房管理、旅行社经营与管理、旅游市场营销、酒店管理、餐饮服务与管理等专业课程。　

安徽职业技师学院简介

安徽职业技师学院毕业生就业率连年稳定在90%以上，良好的就业率和就业质量带动了招生工作，使学校录取分数线连续多年名列省内同类院校前列。安徽职业技师学院通过开展各类职业培训和成人教育，主动承担着公益职能和社会责任，开展大企业在职职工的成人学历教育和普惠制培训、农民工就业技能培训、职业技术类师资培训

学校名称：安徽职业技师学院

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